Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Schrijversdiensten biedt uiteenlopende schrijf- en tekstdiensten, digitale publicaties, poëziebundels en snelgidsen aan. Deze store policy beschrijft de uitgangspunten en voorwaarden die van toepassing zijn op het aanbieden, bestellen, leveren en gebruiken van de diensten en producten via www.schrijversdiensten.com.

Transparantie, zorgvuldigheid, kwaliteit en respect voor auteursrechten en klantgegevens vormen de basis van de werkwijze van Schrijversdiensten.

2. Diensten en producten

Het aanbod omvat onder meer tekstschrijven, tekstcorrectie, redactie, ondersteuning bij publicaties en de verkoop van digitale en eventueel fysieke publicaties. De inhoud, omvang, prijs en leveringswijze van iedere dienst of ieder product worden zo duidelijk mogelijk vooraf vermeld.

3. Bestellingen en verkoopmethoden

Bestellingen en aanvragen verlopen via de op de website aangeboden contact- en bestelmogelijkheden. Afhankelijk van het aanbod kunnen producten rechtstreeks worden aangeschaft of diensten op aanvraag worden overeengekomen. Een opdracht wordt uitgevoerd nadat de benodigde informatie is verstrekt en de gemaakte afspraken zijn bevestigd. Eventuele aanvullende voorwaarden, prijzen en leveringstermijnen worden vooraf met de klant afgestemd.

4. Prijzen en betalingen

De vermelde prijzen en eventuele bijkomende kosten worden vóór de bestelling kenbaar gemaakt. Betalingen verlopen via de aangeboden betaalmethoden of volgens de afspraken die voor een specifieke opdracht zijn gemaakt. Wanneer een dienst maatwerk betreft, wordt de prijs of prijsberekening vooraf besproken, zodat voor beide partijen duidelijk is wat de opdracht inhoudt.

5. Levering en uitvoering

De levering van digitale producten vindt plaats via de op de website aangegeven methode, bijvoorbeeld door download of elektronische toezending. Schrijfdiensten worden uitgevoerd volgens de overeengekomen inhoud, omvang en planning. Bij maatwerkopdrachten kunnen de benodigde informatie, de complexiteit van de tekst en eventuele revisierondes van invloed zijn op de uitvoeringstermijn..

6. Correctie, redactie en maatwerk

Bij tekstcorrectie, redactie en andere schrijfopdrachten streeft Schrijversdiensten naar een professionele, zorgvuldige en inhoudelijk passende uitvoering. De precieze werkzaamheden worden afgestemd op de wensen van de opdrachtgever en de aard van de tekst. De klant blijft verantwoordelijk voor de juistheid van de aangeleverde informatie en voor het uiteindelijke gebruik van de tekst, tenzij hierover uitdrukkelijk andere afspraken zijn gemaakt.

7. Auteursrecht en intellectueel eigendom

Op teksten, publicaties, poëziebundels, snelgidsen en overige originele materialen kunnen auteursrechten en andere intellectuele-eigendomsrechten rusten. Het is niet toegestaan materiaal van Schrijversdiensten zonder de vereiste toestemming te verveelvoudigen, verspreiden, commercieel te exploiteren of op andere wijze te gebruiken wanneer daarvoor toestemming nodig is. Voor teksten die in opdracht worden vervaardigd, gelden de vooraf overeengekomen afspraken over auteursrecht, gebruiksrechten en eventuele publicatie.

8. Annulering, herroeping, retourbeleid

Voor consumenten gelden de wettelijke regels met betrekking tot annulering, herroeping en terugbetaling. Bij overeenkomsten op afstand geldt in beginsel een wettelijke bedenktijd van veertien dagen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is. Voor digitale inhoud die niet op een fysieke drager wordt geleverd, kan het herroepingsrecht onder specifieke wettelijke voorwaarden vervallen, bijvoorbeeld wanneer de consument vooraf uitdrukkelijk instemt met onmiddellijke levering en erkent daardoor het herroepingsrecht te verliezen. Voor diensten die tijdens de bedenktijd beginnen, gelden afzonderlijke wettelijke voorwaarden. Eventuele beperkingen worden vooraf duidelijk meegedeeld. Voor fysieke producten gelden de toepasselijke wettelijke regels voor retourzendingen, herroeping en terugbetaling.

9. Privacy en aansprakelijkheid

Schrijversdiensten gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie die in het kader van aanvragen, bestellingen en schrijfopdrachten worden verstrekt. Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de toepasselijke privacywetgeving. Informatie uit persoonlijke documenten, manuscripten en andere aangeleverde teksten wordt uitsluitend gebruikt voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht of op een andere rechtmatige grondslag berust. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens wordt opgenomen in de privacyverklaring van de website.

10. Aansprakelijkheid en klachten

Schrijversdiensten streeft naar een professionele dienstverlening en een zorgvuldige levering van producten. Indien een klant niet tevreden is over een product of dienst, kan deze contact opnemen om de kwestie te bespreken en naar een passende oplossing te zoeken. De aansprakelijkheid van Schrijversdiensten wordt bepaald door de toepasselijke wetgeving en de gemaakte afspraken. Wettelijke rechten van consumenten blijven onverminderd van kracht.

11. Wijziging in het aanbod en de voorwaarden

Schrijversdiensten behoudt zich het recht voor het aanbod, de presentatie van producten en diensten en de inhoud van deze store policy aan te passen. Wijzigingen worden op de website gepubliceerd en zijn van toepassing volgens de toepasselijke wettelijke regels.

12. Contact

Payment Methods

Voor vragen over producten, diensten, bestellingen, publicaties of de voorwaarden van Schrijversdiensten kunt u contact opnemen via de contactpagina op www.schrijversdiensten.com. Schrijversdiensten staat voor heldere afspraken, zorgvuldige tekstverzorging en een transparante samenwerking.

13. Betalingsmethoden

Credit / Debit Cards
PAYPAL

Offline Payments